Prečo si vybrať certifikovanú firmu s licenciou na montáž bezpečnostných systémov?

Alarmy, kamerové systémy a prístupové systémy sú investíciou do bezpečnosti majetku aj ľudí — a preto by ich nemal montovať ktokoľvek. Na Slovensku existuje presne definovaná licencia na prevádzkovanie technickej služby, ktorá určuje, kto smie takéto systémy legálne projektovať, inštalovať a servisovať. V Neura s.r.o. túto licenciu máme a v tomto článku Vám vysvetlíme, čo znamená, na aké systémy sa vzťahuje a prečo je pri výbere dodávateľa zásadná.

Časté otázky

Čo je licencia na prevádzkovanie technickej služby?

Je to oprávnenie vydávané Krajským riaditeľstvom PZ podľa § 7 zákona 473/2005 Z. z. Bez nej nesmie žiadna firma na Slovensku legálne projektovať, montovať ani servisovať alarmy, kamerové systémy a prístupové systémy. Neura s.r.o. je držiteľom licencie č. PT 004523.

Na aké bezpečnostné systémy sa licencia vzťahuje?

Na tri hlavné oblasti — zabezpečovacie systémy (alarmy, EZS), kamerové systémy (CCTV) a prístupové systémy. Všetky tri typicky riešime spoločne, keďže sa vo firmách aj v domácnostiach navzájom dopĺňajú.

Aké certifikáty od výrobcov Neura má?

Aktuálne sme certifikovaní partneri Jablotron, Ajax a Eldes pre zabezpečovacie systémy — všetky s možnosťou pripojenia na PCO a s podporou GSM/LTE komunikátorov. Pri kamerových systémoch pracujeme s Hikvision, Dahua a Avigilon. Všetky doklady zverejňujeme v sekcii certifikátov.

Čo mi hrozí, keď mi alarm namontuje niekto bez licencie?

V praxi tri veci: chybná inštalácia (mŕtve zóny, plané poplachy, nesprávne napájanie), problémy so servisom (bez revíznej správy, bez pozáručnej podpory) a najmä problém pri poistnej udalosti — poisťovňa môže krátiť alebo zamietnuť plnenie, ak neviete preukázať odbornú inštaláciu.

Prečo je pri kamerách dôležitá licencovaná firma kvôli GDPR?

Kamerové systémy pracujú s osobnými údajmi. Licencovaná firma vie správne nastaviť zábery tak, aby nezachytávali verejný priestor nad rámec oprávneného záujmu, pripraví informačné tabule pre návštevníkov a dodrží dobu uchovávania záznamov podľa GDPR.

Ako si overím, že firma je držiteľom licencie?

Firma by mala mať licenciu verejne dostupnú na webe (ideálne aj s číslom a vydavateľom). Naša licencia na prevádzkovanie technickej služby č. PT 004523 je zverejnená v sekcii certifikátov spolu s ďalšími dokladmi.